domingo, novembro 29, 2020

Moradores de Americana levam susto com valor da conta de água após desabastecimento: 'A gente paga ar'


Um dos clientes da companhia de abastecimento relata que cobrança é oito vezes maior do que a média de consumo. DAE informa que não houve aumento e munícipes devem protocolar pedido de revisão. Moradores de Americana são surpreendidos com alta na conta de água
Moradores de Americana (SP) levaram um susto com o valor cobrado pelo consumo da água no último mês. A cidade enfrentou problemas de desabastecimento em outubro e clientes afirmam que estão pagando pelo ar que sai das torneiras, e não pela água. Veja no vídeo.
“A gente não aguenta mais todos os dias a falta de água e a conta um absurdo. Porque a gente paga ar, não paga água.”, conta a consumidora e dona de casa Eliete de Aguiar.
Com a torneira ligada em uma mangueira, ela mostra o ar saindo, movimentando uma folha de papel e causando bolhas em uma piscina. A conta de novembro chegou a R$ 453,82, sendo que ela fica sozinha em casa a maior parte do tempo.
Moradora mostra ar saindo de mangueira empurrando folha de papel em Americana; sai ar pela torneira, em vez de água.
Reprodução/EPTV
Também morador, o dentista Eduardo Limper recebeu a cobrança de R$ 875,16, segundo ele um valor quase oito vezes maior do que a sua média de consumo.
“Na hora que acaba a água, se a gente não fechar o registro, na hora que vai voltar a água, começa a rodar [o hidrômetro] e não para. Então, se às vezes a gente não está em casa ou não escuta, fica girando.”, explica.
O dentista, que tem casa no bairro Jardim Ipiranga, também afirma que a água costuma chegar de madrugada, e já se organiza para colocar roupas para lavar. Pela manhã, lava louça e organiza outras demandas que dependem da água. Precisa dormir mais tarde para abrir novamente o registro e garantir que a caixa d ‘água encha novamente.
Morador de Americana mostra média de consumo de água e variação fora da média na fatura de outubro.
Reprodução/EPTV
No mês passado, uma obra de interligação deixou muitas pessoas sem o serviço. Consumidores precisaram buscar água com galões.
Em nota, O Departamento de Água e Esgoto (DAE) informou que “não existiu aumento no valor das contas de água”, e que consumidores que estiverem em desacordo com as faturas protocolem “pedido de revisão da mesma no departamento”.
Os munícipes que denunciaram a situação na reportagem afirmam que já fizeram contato com o DAE, e não tiveram retorno.
Departamento de Água e Esgoto (DAE) de Americana.
Reprodução/EPTV
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